СІНЬКОВСЬКА, Вікторія Миколаївна. Вимірювання лояльності споживачів в умовах конкуренції. МАРКЕТИНГ І ЦИФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ, [S.l.], v. 3, n. 4, p. 40-53, гру. 2019. ISSN 2523-434X. Доступно за адресою: <https://mdt-opu.com.ua/index.php/mdt/article/view/83>. Дата доступу: 25 кві. 2024