Адаптація маркетингу до нової архітектури цифрової присутності в епоху генеративного ШІ

Анотація

Стаття присвячена аналізу трансформації архітектури цифрової присутності під впливом генеративного штучного інтелекту (ГШІ). Показано, що в нових умовах цифрова присутність організацій більше не обмежується контрольованими каналами чи класичними форматами взаємодії, а набуває характеристик динамічної системи, що формується в режимі реального часу в результаті алгоритмічної інтерпретації. ГШІ виступає не лише як посередник, а як повноцінний учасник комунікації, що обробляє дані і генерує контент на основі багатоканального інформаційного середовища. Обґрунтовано доцільність переосмислення маркетингових стратегій із фокусом на архітектурну побудову цифрової взаємодії, впровадження концепції Generative Engine Optimization (GEO), забезпечення релевантної цифрової ідентичності та відстеження видимості брендів в середовищі згенерованого контенту.

Ключові слова: генеративний штучний інтелект, архітектура цифрової присутності, цифрова ідентичність, цифровий імідж бренду, цифровий маркетинг.

DOI: 10.15276/mdt.9.3.2025.8

1. Nalbant K.G., Aydin S. AI-Powered Digital Marketing: Transforming Personalized Experiences. American Research Journal of Humanities & Social Science. 2025. Vol. 8. P. 19–27. URL: https://www.arjhss.com/wp-content/uploads/2025/01/Cpdf (дата звернення 23.04.2025).


2. Sharma K.K., Tomar M., Tadimarri A. AI-driven marketing: Transforming sales processes for success in the digital age. Journal of Knowledge Learning and Science Technology. 2023. Vol. 2. P. 251–260. DOI: 10.60087/jklst.vol2.n2.p260.


3. Gołąb-Andrzejak E. AI-powered Digital Transformation: Tools, Benefits and Challenges for Marketers – Case Study of LPP. Procedia Computer Science. 2023. Vol. 219. P. 397–404. DOI: 10.1016/j.procs.2023.01.305.


4. Ramakant T. B., Chaturvedi V. M., Divakaran P. Building a Strong Digital Presence: Strategic Approaches For New Firms in the Evolving Market. Journal of Knowledge Learning and Science Technology. 2024. Vol. 5. P. 50–53. URL: https://ijamrsd.com/wp-content/uploads/2025/02/JAMRSD-03-05-2024_7.pdf (дата звернення 23.04.2025).


5. Янковець Т., Медведєва К. Цифровий брендинг підприємства у комплексі маркетингових комунікацій. Scientia Fructuosa. 2022. № 144(4). С. 72–83. DOI: 10.31617/1.2022(144)05.


6. Shams R. R., Chatterjee S., Chaudhuri S. Developing brand identity and sales strategy in the digital era: Moderating role of consumer belief in brand. Journal of Business Research. 2023. Vol. 179. Article 114689. DOI: 10.1016/j.jbusres.2024.114689.


7. Stöckl A., Nitu J. Are AI Agents interacting with Online Ads?. Arxiv. 2025. URL: https://arxiv.org/html/2504.07112v1 (дата звернення 23.04.2025).


8. Zaman K. Transformation of Marketing Decisions through Artificial Intelligence and Digital Marketing. Journal of Marketing Strategies. 2022. Vol. 4, No. 2. P. 353–364. DOI: 10.52633/jms.v4i2.210.


9. Lee G., Hennessy S., Perrotta L. The future of search: AI-driven disruption and diversification. AlixPartners. 2025. URL: https://www.alixpartners.com/insights/102jze5/the-future-of-search-ai-driven-disruption-and-diversification/ (дата звернення 23.04.2025).


10. Huang M.-H., Rust R. T. The Caring Machine: Feeling AI for Customer Care. Journal of Marketing. 2024. Vol. 88, No. 5. P. 1–23. DOI: 10.1177/00222429231224748.


11. Sterling G. Searchquake: Consumers Now Consider ChatGPT A Real Google Alternative. Search Engine Journal. 2024. URL: https://www.searchenginejournal.com/searchquake-chatgpt-a-real-google-alternative/535193/ (дата звернення 23.04.2025).


12. Google Search Help. Find information in faster & easier ways with AI Overviews in Google Search. URL: https://support.google.com/websearch/answer/14901683?hl=en (дата звернення 23.04.2025).


13. McDonald T. Google AIO Impact – SEO & PPC CTRs at all time low. Seer Interactive. 2024. URL: https://www.seerinteractive.com/insights/ctr-aio (дата звернення 23.04.2025).


14. Bostoen F., Krämer J. AI Agents and Ecosystems Contestability. Centre on Regulation in Europe. URL: https://cerre.eu/publications/ai-agents-and-ecosystems-contestability/ (дата звернення 23.04.2025).


15. Hansem Global. AI-friendly Writing to Adapt Content for AI. 2 URL: https://hansem.com/blog/ai-friendly-writing-to-adapt-conent-for-ai (дата звернення 23.04.2025).


16. Aggarwal P., Murahari V., Rajpurohit T., Kalyan A., Narasimhan K., Deshpande A. GEO: Generative Engine Optimization. Arxiv. 2024. URL: https://arxiv.org/pdf/2311.09735 (дата звернення 23.04.2025).


17. Wood B. Share of Model: a key metric for AI-powered search. Hallam. 2024. – URL: https://hallam.agency/blog/share-of-model-a-key-metric-for-ai-powered-search (дата звернення 23.04.2025).