PESTLE-аналіз як інструмент стратегічного планування цифрових маркетингових комунікацій торговельних підприємств

Анотація

Досліджено застосування PESTLE-аналізу як інструменту стратегічного планування цифрових маркетингових комунікацій торговельних підприємств. Систематизовано вплив політичних, економічних, соціальних, технологічних, правових та екологічних чинників, визначено їх можливості та загрози. Для пріоритизації чинників використано метод аналізу ієрархій, що дозволив кількісно оцінити їх значущість та сформувати рейтинг. Результати дослідження показали провідну роль технологічних, економічних та соціальних аспектів у розвитку цифрових маркетингових комунікацій, а також стратегічну важливість урахування політико-правових і екологічних вимог. Представлено аналіз потенційних можливостей і загроз, які створюють зовнішні чинники для торговельних підприємств під час формування цифрових маркетингових комунікацій. Наведено практичні рекомендації для торговельних підприємств щодо оптимального управління можливостями і загрозами, виявленими у процесі PESTLE-аналізу.

Ключові слова: PESTLE-аналіз, маркетингові комунікації, торговельні підприємства, стратегічне планування, метод аналізу ієрархій, цифровий маркетинг, зовнішні чинники, ранжування чинників, цифрова трансформація.

DOI: 10.15276/mdt.9.4.2025.10

1. Вдовічена О.Г. Цифрові форми бізнес-комунікацій в маркетинговій діяльності підприємства. Ефективна економіка. 2024. № 5. DOI: http://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.5.59.


2. Гліненко Л.К., Дайновський Ю.А. Цифрові маркетингові комунікації в Україні в аспекті готовності споживачів. Маркетинг і цифрові технології. 2022. Т. 6, № 1. С. 6-20. DOI: https://doi.org/10.15276/mdt.6.1.2022.1.


3. Кулиняк І.Я., Корпало О.А. Цифровий брендинг: інструменти та напрями використання. Успіхи і досягнення у науці: журнал. 2024. № 7(7). С. 611-623. DOI: https://doi.org/10.52058/3041-1254-2024-7(7)-611-623.


4. Янковець Т., Медведєва К. Цифровий брендинг підприємства у комплексі маркетингових комунікацій. Scientia Fructuosa. 2022. № 4. С. 72-83. DOI: https://doi.org/10.31617/1.2022(144)05.


5. Андрющенко О.Б., Старенков Д.О. Актуальність формування маркетингової стратегії в умовах цифровізації. Бізнес Інформ. 2024. № 6. С. 415-422. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2024-6-415-422.


6. Барилович О.М. Трансформація маркетингових комунікацій у цифровому середовищі. Ефективна економіка. 2024. № 10. DOI: http://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.10.47.


7. Кулиняк І.Я., Іваницький Н.Б. Тенденції розвитку маркетингових комунікацій туристичних підприємств в умовах цифровізації. Міжнародний науковий журнал «Механiзм регулювання економiки». 2023. Вип. 4(102). С. 29-34. DOI: https://doi.org/10.32782/mer.2023.102.05.


8. Распутний Д.С., Коваль О.О., Пилюта В.О. SWOT-аналіз цифрової зрілості учасників будівництва. Шляхи підвищення ефективності будівництва в умовах формування ринкових відносин. 2023. Вип. 52(1). С. 227-237. DOI: https://doi.org/10.32347/2707-501x.2023.52(1).227-237.


9. Вербівська Л.В. SWOT-аналіз функціонування системи електронного бізнесу в Україні. Причорноморські економічні студії. 2021. Вип. 72(1). С. 53-57. DOI: https://doi.org/10.32843/bses.72-9.


10. Духновський І.М. PEST-аналіз як інструмент формування стратегії розвитку підприємства. Бізнес-навігатор. 2021. Вип. 2. С. 71-76. DOI: https://doi.org/10.32847/business-navigator.63-12.


11. Шелеметьєва Т.В., Гресь-Євреінова С.В., Мамотенко Д.Ю. Аналітичний інструмент стратегічного менеджменту: використання PEST-аналізу в туризмі. Причорноморські економічні студії. 2020. Вип. 53. С. 38-46. DOI: https://doi.org/10.32843/bses.53-6.


12. Іванюк У.В., Осінська О.Б. PEST-аналіз розвитку культурного туризму в Україні в умовах динамічного середовища. Цифрова економіка та економічна безпека: науково-практичний журнал. 2024. № 5(14). С. 86-90. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.14-12.


13. Олексюк Г.В., Сліпецький М.І. Особливості управління туристичною сферою на основі PESTLE-аналізу. Регіональна економіка. 2023. № 2. С. 125-137. DOI: https://doi.org/10.36818/1562-0905-2023-2-13.


14. Петровська С., Яківченко А. PESTLE-аналіз як інструмент розвитку та впровадження інноваційного маркетингу промислового підприємства. Вісник Хмельницького національного університету. 2024. № 334(5). С. 219-224. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2024-334-30.


15. Ханенко А.В. SWOT-аналіз та PEST-аналіз в управлінні проєктами машинобудівного підприємства. Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки. 2021. № 6(1). С. 106-112. DOI: https://doi.org/10.31891/2307-5740-2021-300-6-19.


16. Сафонов Ю.М. Методологія застосування SWOT- та PEST-аналізу для оцінки конкурентоспроможності менеджменту на прикладі морегосподарського комплексу України. Ринкова економіка: сучасна теорія і практика управління. 2020. Т. 20, Вип. 3. С. 36-47. DOI: https://doi.org/10.18524/2413-9998/2020.3(46).214117.


17. Бурунсуз К.С. Особливості проведення стратегічного аналізу діяльності підприємств енергетичної галузі. Збірник наукових праць НУК. 2021. № 1(484). С. 99-105. DOI: https://doi.org/10.15589/znp2021.1(484).14.


18. Косар Н.С., Вінтоняк А.А. Вплив факторів маркетингового середовища на розвиток роздрібної торгівлі в Україні. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення та проблеми розвитку. 2023. Вип. 5, № 1. С. 50-59. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2023.01.050.


19. Луцій І., Луцій О. Фактори, що впливають на маркетингові комунікації в умовах війни. Облік і фінанси. 2024. № 3. С. 112-119. DOI: https://doi.org/10.33146/2307-9878-2024-3(105)-112-119.


20. Морохова В.О., Бойко О.В. Чинники впливу на формування маркетингових стратегій в умовах сучасного бізнес–середовища. Міжнародний науковий журнал “Інтернаука”. Серія: Економічні науки. 2025. № 3(2). С. 17-23. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2025-3-10842.


21. Никоненко А.В. Чинники та тенденції розвитку сучасного маркетингу. Міжнародний науковий журнал “Інтернаука”. Серія: Економічні науки. 2023. № 2. С. 107-113. DOI: https://doi.org/10.25313/2520-2294-2023-2-8517.


22. Сосновська О.О., Хамула О.Г. Дослідження ієрархії зовнішніх факторів процесу управління маркетинговою діяльністю. Наукові записки [Української академії друкарства]. 2020. № 2. С. 131-140.


23. Шпак Н.О., Грабович І.В. Чинники формування та розвитку цифрового інструментарію маркетингу підприємств. Економічний простір. 2024. № 189. С. 337-343. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/189-59.


24. Saaty J. The Analytic Hierarchy Process: Planning, Priority Setting, Resource Allocation. McGraw-Hill, 1980.


25. Потьомкін М.М., Ніколаєнко М.В., Гразіон Д.І. Удосконалення методу аналізу ієрархій на основі уточнення процедур формування матриць парних порівнянь. Кібернетика і системний аналіз. 2020. Т. 56, № 4. С. 98-107.