Візуалізація інформації як інструмент формування маркетингових комунікацій

Анотація

У статті розглянуто роль візуалізації інформації як інструменту формування ефективних маркетингових комунікацій підприємств в умовах цифровізації та посилення конкурентного тиску. На основі огляду сучасних вітчизняних і зарубіжних наукових джерел визначено ключові інструменти візуалізації інформації та механізми їх впливу на когнітивні, емоційні й поведінкові реакції споживачів, визначено функціональне призначення візуалізації інформації в системі маркетингових комунікацій. У роботі обґрунтовано вплив інструментів візуалізації на рівень залученості, довіри, наміру до купівлі та лояльності споживачів, що створює основу для подальших емпіричних досліджень. За результатами дослідження запропоновано модель використання візуалізації інформації в маркетингових комунікаціях, що поєднує інструменти візуалізації, психологічні механізми сприйняття та показники результативності маркетингової діяльності. Розроблена модель інтегрує виявлені закономірності у цілісну стратегію маркетингових комунікацій і створює методологічну основу для підвищення результативності взаємодії брендів зі споживачами..

Ключові слова: візуалізація інформації, поведінка споживачів, маркетингові комунікації, залученість, довіра до бренду, намір до купівлі, споживча лояльність..

DOI: 10.15276/mdt.10.1.2026.11

1. A Beginner’s Guide to Marketing Data Visualization (How-to, Expert Tips and Examples). URL: https://dashthis.com/blog/marketing-data-visualization/ (accessed: 22.12.2025).


2. Unlocking Marketing Success: How Data Visualization Can Transform Strategy in Digital Marketing. URL: https://online.uwp.edu/degrees/business/mba/data-analytics/how-data-visualization-transforms-strategy/ (accessed: 24.12.2025).


3. Косаревська, Р. Візуальна комунікація та маркетинг: аналіз впливу графічного дизайну на споживачів. Мистецтвознавчі записки: збірник наукових праць. 2023. 44. С. 11-17.


4. Іванова, З., Іванов, В. Особливості маркетингової комунікаційної діяльності підприємства з використанням цифрових інструментів та технологій. Вісник Київського національного університету технологій та дизайну. Серія Економічні науки. 2019. 5 (139). С. 32-39.


5. John, S,. & De'Villiers, R. (2020). Elaboration of marketing communication through visual media: An empirical analysis. Journal of Retailing and Consumer Services, 54, 102052 DOI: 10.1016/j.jretconser.2020.102052.


6. Danacı, Ş. (2023). Bibliometric analysis of digital marketing with visual mapping technique. Journal of Research in Business, 8(1), 101-113. DOI: 10.54452/jrb.1165618.


7. Barnes, S., Campbell, J., & Ndebele, L. (2024). The Effectiveness of Infographics and Graphical Media in Communication . International Journal of Communication and Marketing, 1(1), 1–10. DOI: 10.58425/ijcm.v1i1.240.


8. Ромащенко, О., Крижко, О., Снітко, А. Презентація як інструмент візуалізації: особливості та значення в маркетингу. Економіка та суспільство. 2020, 70. DOI: 10.32782/2524-0072/2024-70-86.


9. Петрова, І., Мала, І., Беконіна, Є. Візуалізація бренду та її вплив на поведінку споживача. Вісник Львівського університету. Серія економічна. 2025. № 68. DOI: 10.30970/ves.2025.68.0.6817.


10. Kujur, F., & Singh, S. (2020). Visual Communication and Consumer-Brand Relationship on Social Networking Sites - Uses & Gratifications Theory Perspective. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 15(1), 30-47. DOI: 10.4067/S0718-18762020000100104.


11. Сукач, О., Савченко, С. Фінансовий ринок у контексті цифрових інновацій: імплікації для маркетингових практик. Вісник Харківського національного університету імені В. Н. Каразіна: серія «Економічна». 2025, (108), 41–48. DOI: 10.26565/2311-2379-2025-108-04.


12. Lee, J. (2025). From Data to Decisions: The Power of Visualization in Marketing Analytics. URL: https://www.ovrdrv.com/insights/from-data-to-decisions-the-power-of-visualization-in-marketing-analytics (accessed: 20.12.2025).


13. Ефективна комунікація та основні правила роботи в команді URL: https://online.novaposhta.education/blog/efektivna-komunikaciya-ta-osnovni-pravila-roboti-v-komandi (accessed: 24.12.2025).


14. MarCom. URL: https://uk.martech.zone/acronym/marcom/?utm_source=chatgpt.com. (accessed: 21.12.2025).


15. Marketing Communications SIG // American Marketing Association. URL: https://www.ama.org/marketing-communications-sig. (accessed: 22.12.2025).


16. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, S. (2024). Marketing 5. 0: Technology for Humanity. Wiley & Sons, Incorporated, John. 224 p.


17. Stainton, P. (2025). Top Data Visualization Tools in 2025: Compare Features, Benefits & Pricing URL: https://agencyanalytics.com/blog/marketing-data-visualization-tools (accessed: 22.12.2025).