Аналіз українського ринку CRO-послуг

Ірина Зіновіївна Гнилякевич-Проць; Світлана Василівна Зінькова

Ірина Зіновіївна Гнилякевич-Проць Львівський національний університет імені Івана Франка
Світлана Василівна Зінькова Львівський національний університет імені Івана Франка

Анотація

У статті проведено аналіз українського ринку послуг з оптимізації рівня конверсії вебресурсів. Досліджено ТОП-10 агенцій, які надають CRO-послуги, в тому числі їх унікальні торгові пропозиції та специфіку їхньої діяльності. Проведено поділ CRO-агенцій на 3 категорії, залежно від їхньої спеціалізації. Окреслено знання та навички, якими повинен володіти фрілансер, який планує розвиватися в даному напрямку. Виділено 3 ключові тренди CRO, а саме: персоналізація контенту, наскрізна оптимізація та залучення потенційних замовників таких послуг, використовуючи лід-магніти, що несуть цінність та презентують експертизу CRO-фахівців. Виявлено основні проблеми розвитку CRO-ринку та в цілому оптимізації рівня конверсії. Розроблено практичні рекомендації, як можна розв'язати дані проблеми.

Ключові слова: оптимізація рівня конверсії – CRO (Conversion Rate Optimization), український ринок CRO-послуг, персоналізація контенту, наскрізна оптимізація, конверсійні технології.

DOI: 10.15276/mdt.8.1.2024.3

Оптимізація конверсії: аналіз ринку, вартість CRO-послуг та навіщо це вашому бізнесу? Turum-Burum Agency, 2020. URL: https://turumburum.ua/blog/optimizatsiya-konversii-analiz-rynka-stoimost-cro-uslug-i-zachem-eto-vashemu-biznesu/ (дата звернення 08.10.2023).

Сідньов В. Тренди CRO на 2022 рік: готові рішення для зростання. Webpromo. URL: https://web-promo.ua/ua/blog/trendy-cro-na-2022-god-gotovye-resheniya-dlya-rosta/ (дата звернення 06.10.2023).

URL: https://applica.agency/ (дата звернення 11.10.2023).

URL: https://aweb.agency/ (дата звернення 11.10.2023).

URL: https://bystrov.agency/ (дата звернення 11.10.2023).

Conversion Rate Store. URL: https://conversionrate.store/ (дата звернення 11.10.2023).

URL: https://iplace.agency/ (дата звернення 11.10.2023).

Mighty Digital. URL: https://www.mighty.digital/ (дата звернення 11.10.2023).

Gartner. URL: https://www.gartner.com/en/executive-guidance/impact-of-personalization (дата звернення: 08.10.2023).

Rocket CRO Lab. URL: https://www.rocketcrolab.com/ (дата звернення 11.10.2023).

URL: https://svitsoft.com/ (дата звернення: 11.10.2023).

URL: https://tenpixls.com/ (дата звернення 11.10.2023).

Top Conversion Rate Optimization Services. URL: https://clutch.co/agencies/conversion-optimization (дата звернення 10.10.2023).

Top Conversion Rate Optimization Services in Ukraine. Clutch, 2023. URL: https://clutch.co/ua/agencies/conversion-optimization?sort_by=ClutchRank (дата звернення 10.10.2023).

TOP 60 Conversion optimization services in Ukraine. The Manifest, September, 2023. URL: https://themanifest.com/ua/conversion-optimization/services (дата звернення 10.10.2023).

Turum-burum. URL: https://turumburum.com/ (дата звернення 11.09.2023).