Цифрова трансформація банківської діяльності як складова smart world

Анотація

Сьогодні цифрова трансформація стала актуальним стратегічним завданням для традиційних банків. Результати аналізу з використанням  Google Trends та бібліометричного аналізу понять «цифровізація», «цифрові технології» та «цифрова трансформація» виявили  зростаючий інтерес суспільства до питань цифрової трансформації та актуальність даної тематики. Було встановлено взаємозв’язок між розвитком цифрових технологій та функціонуванням  банківської системи, який вказує на пряму залежність діяльності банків від розвитку цифрових технологій. Дослідження встановило зменшення кількості інфраструктурних одиниць банків України за 2008-2023 рр., натомість відбулося суттєве зростання безготівкових операцій банків, що говорить про їх орієнтованість на специфіку сучасного попиту та потреби клієнтів. Доведено, що взаємозв’язки виникають між банківськими активами, безготівковими операціями на основі платіжних карток та кількістю POS-терміналів.

Ключові слова: банківська система, банки, інтернет-банкінг, цифрова трансформація, цифрові технології, цифровізація

DOI: 10.15276/mdt.8.1.2024.6

1. А-Банк. [Електронний ресурс]. URL: https://a-bank.com.ua/ (дата звернення 18.12.2023).


2. АБ «Укргазбанк». [Електронний ресурс]. URL: https://www.ukrgasbank.com/(дата звернення 18.12.2023).


3. Банк Восток. [Електронний ресурс]. URL: https://bankvostok.com.ua/#/ (дата звернення 18.12.2023).


4. Банк ПУМБ. [Електронний ресурс]. URL: https://www.pumb.ua/ (дата звернення 18.12.2023).


5. Воржакова, Ю. П., & Хлебинська, О. І. Сутність цифрової трансформації з різних позицій підприємців та науковців. Економічна наука, (9), 2021. 107–111.


6. Горбік, В. Для 91% людей в Україні Інтернет — базова потреба на рівні безпеки чи їжі — дослідження Мінцифри, 2023. URL: https://dev.ua/news/dlia-liudei-internet (дата звернення 20.12.2023).


7. Дебетові карти: замовити банківську платіжну картку Visa для виплат онлайн. Райффайзен Банк. URL: https://raiffeisen.ua/privatnim-osobam/rahunokk/cards-raif (дата звернення 20.12.2023).


8. Дергачова, Г. М., & Колешня, Я. О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та технології. Економічний вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут», 1(17). 2020. URL: https://doi.org/10.20535/2307-5651.17.2020.216367 (дата звернення 20.12.2023).


9. Кулинич, М. Б. Цифрова трансформація вітчизняних підприємств в сучасних умовах. Економіка, управління та адміністрування, (3(89)), 8–15. 2019. URL: https://doi.org/10.26642/ema-2019-3(89)-8-15 (дата звернення 20.12.2023).

• Наглядова статистика. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/statistic/supervision-statist#5 (дата звернення 20.12.2023).

1. Розподіл безготівкових операцій з використанням платіжних карток, 9 місяців 2020 року. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/rozpodil-bezgotivkovih-operatsiy-z-vikoristannyam-platijnih-kartok-9-misyatsiv-2020-roku (дата звернення 20.12.2023).


2. Розподіл безготівкових операцій з використанням платіжних карток за травень-грудень 2022 року. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/rozpodil-bezgotivkovih-operatsiy-z-vikoristannyam-platijnih-kartok-2022-rik (дата звернення 20.12.2023).


3. Розподіл безготівкових операцій з використанням платіжних карток, І квартал 2023 року. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/rozpodil-bezgotivkovih-operatsiy-z-vikoristannyam-platijnih-kartok-i-kvartal-2023-roku (дата звернення 20.12.2023).


4. Розподіл безготівкових операцій з використанням платіжних карток, ІІ квартал 2023 року. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/rozpodil-bezgotivkovih-operatsiy-z-vikoristannyam-platijnih-kartok-ii-kvartal-2023-roku (дата звернення 20.12.2023).


5. Розподіл безготівкових операцій з використанням платіжних карток, ІІІ квартал 2023 року. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/ua/news/all/rozpodil-bezgotivkovih-operatsiy-z-vikoristannyam-platijnih-kartok-iii-kvartal-2023-roku (дата звернення 25.12.2023).


6. ОТП Банк. [Електронний ресурс]. URL: https://www.otpbank.com.ua/ (дата звернення 25.12.2023).


7. Ощадбанк. [Електронний ресурс]. URL: https://www.oschadbank.ua/ (дата звернення 25.12.2023).


8. Поповиченко, І. В., & Пономаренко, К. О. Цифрова трансформація бізнесу та венчурне підприємництво: світовий досвід та сучасні українські реалії. Trends in the development of science in the modern world (с. 4–97). 2023. URL: https://isg-konf.com/uk/trends-in-the-development-of-science-in-the-modern-world/ (дата звернення 25.12.2023).


9. ПриватБанк. [Електронний ресурс]. URL: https://privatbank.ua/ (дата звернення 25.12.2023).

• Річний звіт. Національний банк України. URL: https://bank.gov.ua/admin_uploads/article/annual_report_2021.pdf?v=6. (дата звернення 25.12.2023).

1. Цифрова трансформація - Огляд. Google Trends. URL: https://trends.google.com.ua/trends/explore?date=all&q=/m/0g5r88p&hl=uk (дата звернення 27.12.2023).


2. Fan Yang & Tajul Ariffin Masron. Does financial inclusion moderate the effect of digital transformation on banks’ performance in China? Cogent Economics & Finance. URL: https://doi.org/10.1080/23322039.2023.2267270 (дата звернення 27.12.2023).


3. Individuals' level of digital skills. (2021). Language selection | European Commission. URL: https://ec.europa.eu/eurostat (дата звернення 27.12.2023).


4. Nikitin, I., & Kulchytskyy, O. (2019). Digital paradigm as the basis for definitions: digital business, digital enterprise, digital transformation. Marketing and Digital Technologies, 3(4), 77–87. URL: https://doi.org/10.15276/mdt.3.4.2019.7 (дата звернення 27.12.2023).


5. Ovington, T. (2021). Digital transformation in banking: A complete guide - WalkMe Blog. WalkMe Blog. URL: https://www.walkme.com/blog/digital-transformation-in-banking/ (дата звернення 27.12.2023).


6. [Електронний ресурс].  URL: https://www.scopus.com/search/form.uri?display=basic#basic (дата звернення 27.12.2023).


7. [Електронний ресурс].  URL: https://ukrsibbank.com/ (дата звернення 27.12.2023).


8. VOSviewer - Visualizing scientific landscapes. [Електронний ресурс].  URL: https://www.vosviewer.com/ (дата звернення 27.12.2023).